Chapter 2-1：冤家路窄
均棠翻着刚刚客服部门的资料，然后皱着眉头不悦的看着他们部门主管。
「我不觉得这对公司品牌有什么帮助，应该说是…vip的流失一直都不是我们公关行销单方面的责任。」
客服部门的同事总是掛着一抹微笑，但那种制式的微笑，每次都让均棠觉得自己好像坏人一样，帮他们揹了黑锅。尤其他们部门主管eva据说是之前是当空姐的，那种职业的微笑更让人心里发怒。
「我知道，均棠副理在行销这部份是非常专业的，但如同我们先前说的，我们一直很担忧主顾客的流失，所以才想请均棠副理这边帮忙一下。我已经和总经理那边报备过了，关于…」
「我知道，你说过了，今年和去年比下降了3%，主顾客的单笔消费下滑了27%，然后我们的活动经费却高出去年的1%，但你们的客诉案件却比去年同期高出了40%，这贵部门有去计算过吗？」
均棠叹了口气，她实在是不想把场面搞得那么难看，但看到eva那一直不变的微笑却又狠狠的捅了自己几刀，她直接将责任归属说清楚。
毕竟有些人就是不爱动脑子，就只知道怎么推责任。
「嗯，好的，总经理等等有召开一个会议，他希望我们能邀请均棠副理一起来参与，就是关于规划回馈主顾客的方案，刚好我们有邀请了精緻旅游规画的网路媒体一起来参与，不知道均棠副理是否有空呢？」
eva一脸微笑着，但均棠隐隐的感觉到她眼神隐藏了一丝的不悦，所以她点开自己电脑版的行事历，然后又抬头看了自己纸本的桌历，「我应该可以，下午没排会议，但以后有这种讨论，不管是总经理还是董事长的指令，希望能先提早跟我助理说，我还是需要提前安排和规画。」
eva微笑的点点头，然后连再见都没跟均棠说，就站起来离开了均棠的办公室。均棠一直都知道她们这种女生内心的想法，有时候习惯扮演弱者，但骨子里却是很爱霸凌同事们，她看着eva打开办公室的门，但却站在门口不知道在想什么。
「均棠副理，我知道你最近发生的事情，请好好保重喔！否则…把情绪带来工作上，似乎也不太好，你说是吧？」
eva露出自己那一排洁白的牙齿笑着，没等均棠回应就关上了办公室的门。均棠坐在位子上翻了一个大白眼，她捏紧了拳头，然后重重的叹了一口气，「这个女的真的是绿茶婊。」
但她知道自己现在必须得振作，而且要让自己看起来比以前更好才是。均棠将注意力放在电脑萤幕上，然后开始准备下午的会议资料。
※※※
「我一直想要为主顾客做点什么，并不是只有时尚秀这种选项。」
总经理四平八稳的将自己的想法说出来，今天开会的人数并不是很多，客服部门加上均棠及她的助理艾雪，大约只有六个人左右。但对于均棠来说，艾雪的角色只有帮忙会议记录而已，对于其他并没有太大的帮助。
「我们过去也努力维持主顾客的购买意愿，像是请知名国外厨师来製作甜点，或者是举办各式各样的沙龙活动，我想请问总经理这边有其他的指示吗？」均棠直接破题询问，她不喜欢浪费时间，尤其在这种没有目标的会议上。
「我希望能请专业旅游顾问，来帮主顾客规画一个精緻的国外旅游，费用由公司负担。」
均棠一直都知道总经理是个明理的主管，虽然他是一名中年男子，但对于精品这个產业相当的熟悉，甚至很勤于做功课。但现在的她不断的思考着这样的回馈是不是有符合公司获利的范围，正当她想要开口询问时，会议室的门被打开了，并有两名男子走进来。
走在前面的男子身穿深蓝色格子西装，他带着一个看起来价值不斐的粗框眼镜，下巴留着一点鬍渣，梳着一头英伦风的发型，他的发色有些灰白，但却不失魅力，全身上下散发着一股大叔的帅气。
「hi，lee，不好意思我来晚了。」这位魅力的大叔熟门熟路的向总经理问好，他露出一口爽朗的笑容，然后也朝着均棠和与会人员招手问候。
正当均棠要礼貌性的微笑回应时，她看见魅力大叔的后面跟着一个男子，那个身形和五官相当的眼熟，均棠就像顿时被石化的女人，僵在原地连笑都笑不出来。
男子似乎发现到均棠的存在。
他的眼神和均棠交会到了，然后露出一股不怀好意的微笑。
「欸？是你喔？怎么那么巧。」男子将那不怀好意的笑容完全的绽放，他不顾旁人的眼光直接向均棠打招呼，均棠只能僵硬又勉强的笑一下，然后微微的点头。
「你们认识吗？」总经理脸上露出疑问，他看着均棠。
「不认识，只是之前刚好有碰过面，在朋友的场合。」均棠连忙和男子画清界线，她脑中不断想起男子手机中自己失控的片段，所以她深深吸了一口气，用眼神向男子暗示自己不想跟他有任何瓜葛。
「hi，我是peter，他叫韦翰，我的得力助手，请问你是…？」peter笑的很灿烂，他全身上下散发着熟男的魅力，然后非常诚恳的看着均棠，并伸出手来表示自己的好意。
均棠站起来也伸出手回应，「我叫魏均棠，没有英文名字，可以直接直呼我本名就好。」
「我是韦翰，你上次都忘记跟我自我介绍了。」韦翰露出一脸想要整均棠的表情，均棠只好勉为其难的对韦翰笑一下，然后轻轻的坐下低头看着资料。
「均棠一直是我很信任的行销公关副理，此次的专案我就授权由她担任我们公司的窗口，今天等于是让你们双方彼此认识一下。均棠，你这边有需要顾客什么资讯，可以请客服部门协助，eva也要拜託你了。」
「那我这边就请韦翰当窗口，后续就要麻烦均棠副理的帮忙了，别看韦翰年纪轻，他对于旅游有相当多的见解和看法。」
peter就像媒人婆促成姻缘般的称讚自己人有说好，均棠却耳边闹哄哄的什么也听不进去，因为她脑袋里不断着回放着那个失控的影片，还有那个叫韦翰男子的奸笑。
「peter，我是想说有些部份是不是可以直接找您讨论…」均棠看着peter，试图想要让情况不要那么复杂。
「均棠，窗口的部分是有什么疑虑吗？」总经理提出自己的疑问，然后等待均棠的回答。
魏均棠不断的告诉自己不能被私人情绪混淆了公事，对于总经理的提问，她似乎也找不到有利的论点来说服换窗口沟通的事情，「没有，我只是想说再更多了解peter他们公司的性质，然后为主顾客去做更好的规画。」
「欸，副理，你不用担心啦！这个我也能跟你说，况且我们之前也见过面了，应该还满好聊的阿，你说是吧？」韦翰露出大男孩无邪的笑容，他露出一排整齐的牙齿，似乎很期待均棠的回应。
「既然你们都认识，那就好了。我们下週约个时间来讨论架构，均棠，要麻烦你囉。」
总经理为这场「见面会」下了最后一个结论，均棠无法隐藏自己懊恼的情绪，她皱着眉头似乎为自己无效的反驳哀悼着，她听见总经理和peter有说有笑的离开会议室，然后又听着eva她们部门跟韦翰聊得很尽兴，就像几个情竇初开的少女一样。
只有她坐在原本的位子上，然后不断的想着之后应该要怎么面对韦翰。
「欸，原来你叫魏均棠喔？请多多指教囉。」
均棠面无表情抬头看了韦翰一眼，「公归公，私归私，不要给我打什么坏主意。」
均棠没等韦翰回应，她直接拿起一叠资料就转身离开会议室，只想赶快消失在韦翰的视线内。但她耳边仍旧响起eva那群女生的娇嗔和笑声，当然还包括自己的助理艾雪。
「这些女的…」均棠叹了一口气，或许能够赶快结束这个专案，对她来说无疑是最大的解脱，当然还包含欠韦翰的那些维修费。
不管怎样，均棠知道，那天晚上的失态绝对不能让第三个人知道。
「我不觉得这对公司品牌有什么帮助，应该说是…vip的流失一直都不是我们公关行销单方面的责任。」
客服部门的同事总是掛着一抹微笑，但那种制式的微笑，每次都让均棠觉得自己好像坏人一样，帮他们揹了黑锅。尤其他们部门主管eva据说是之前是当空姐的，那种职业的微笑更让人心里发怒。
「我知道，均棠副理在行销这部份是非常专业的，但如同我们先前说的，我们一直很担忧主顾客的流失，所以才想请均棠副理这边帮忙一下。我已经和总经理那边报备过了，关于…」
「我知道，你说过了，今年和去年比下降了3%，主顾客的单笔消费下滑了27%，然后我们的活动经费却高出去年的1%，但你们的客诉案件却比去年同期高出了40%，这贵部门有去计算过吗？」
均棠叹了口气，她实在是不想把场面搞得那么难看，但看到eva那一直不变的微笑却又狠狠的捅了自己几刀，她直接将责任归属说清楚。
毕竟有些人就是不爱动脑子，就只知道怎么推责任。
「嗯，好的，总经理等等有召开一个会议，他希望我们能邀请均棠副理一起来参与，就是关于规划回馈主顾客的方案，刚好我们有邀请了精緻旅游规画的网路媒体一起来参与，不知道均棠副理是否有空呢？」
eva一脸微笑着，但均棠隐隐的感觉到她眼神隐藏了一丝的不悦，所以她点开自己电脑版的行事历，然后又抬头看了自己纸本的桌历，「我应该可以，下午没排会议，但以后有这种讨论，不管是总经理还是董事长的指令，希望能先提早跟我助理说，我还是需要提前安排和规画。」
eva微笑的点点头，然后连再见都没跟均棠说，就站起来离开了均棠的办公室。均棠一直都知道她们这种女生内心的想法，有时候习惯扮演弱者，但骨子里却是很爱霸凌同事们，她看着eva打开办公室的门，但却站在门口不知道在想什么。
「均棠副理，我知道你最近发生的事情，请好好保重喔！否则…把情绪带来工作上，似乎也不太好，你说是吧？」
eva露出自己那一排洁白的牙齿笑着，没等均棠回应就关上了办公室的门。均棠坐在位子上翻了一个大白眼，她捏紧了拳头，然后重重的叹了一口气，「这个女的真的是绿茶婊。」
但她知道自己现在必须得振作，而且要让自己看起来比以前更好才是。均棠将注意力放在电脑萤幕上，然后开始准备下午的会议资料。
※※※
「我一直想要为主顾客做点什么，并不是只有时尚秀这种选项。」
总经理四平八稳的将自己的想法说出来，今天开会的人数并不是很多，客服部门加上均棠及她的助理艾雪，大约只有六个人左右。但对于均棠来说，艾雪的角色只有帮忙会议记录而已，对于其他并没有太大的帮助。
「我们过去也努力维持主顾客的购买意愿，像是请知名国外厨师来製作甜点，或者是举办各式各样的沙龙活动，我想请问总经理这边有其他的指示吗？」均棠直接破题询问，她不喜欢浪费时间，尤其在这种没有目标的会议上。
「我希望能请专业旅游顾问，来帮主顾客规画一个精緻的国外旅游，费用由公司负担。」
均棠一直都知道总经理是个明理的主管，虽然他是一名中年男子，但对于精品这个產业相当的熟悉，甚至很勤于做功课。但现在的她不断的思考着这样的回馈是不是有符合公司获利的范围，正当她想要开口询问时，会议室的门被打开了，并有两名男子走进来。
走在前面的男子身穿深蓝色格子西装，他带着一个看起来价值不斐的粗框眼镜，下巴留着一点鬍渣，梳着一头英伦风的发型，他的发色有些灰白，但却不失魅力，全身上下散发着一股大叔的帅气。
「hi，lee，不好意思我来晚了。」这位魅力的大叔熟门熟路的向总经理问好，他露出一口爽朗的笑容，然后也朝着均棠和与会人员招手问候。
正当均棠要礼貌性的微笑回应时，她看见魅力大叔的后面跟着一个男子，那个身形和五官相当的眼熟，均棠就像顿时被石化的女人，僵在原地连笑都笑不出来。
男子似乎发现到均棠的存在。
他的眼神和均棠交会到了，然后露出一股不怀好意的微笑。
「欸？是你喔？怎么那么巧。」男子将那不怀好意的笑容完全的绽放，他不顾旁人的眼光直接向均棠打招呼，均棠只能僵硬又勉强的笑一下，然后微微的点头。
「你们认识吗？」总经理脸上露出疑问，他看着均棠。
「不认识，只是之前刚好有碰过面，在朋友的场合。」均棠连忙和男子画清界线，她脑中不断想起男子手机中自己失控的片段，所以她深深吸了一口气，用眼神向男子暗示自己不想跟他有任何瓜葛。
「hi，我是peter，他叫韦翰，我的得力助手，请问你是…？」peter笑的很灿烂，他全身上下散发着熟男的魅力，然后非常诚恳的看着均棠，并伸出手来表示自己的好意。
均棠站起来也伸出手回应，「我叫魏均棠，没有英文名字，可以直接直呼我本名就好。」
「我是韦翰，你上次都忘记跟我自我介绍了。」韦翰露出一脸想要整均棠的表情，均棠只好勉为其难的对韦翰笑一下，然后轻轻的坐下低头看着资料。
「均棠一直是我很信任的行销公关副理，此次的专案我就授权由她担任我们公司的窗口，今天等于是让你们双方彼此认识一下。均棠，你这边有需要顾客什么资讯，可以请客服部门协助，eva也要拜託你了。」
「那我这边就请韦翰当窗口，后续就要麻烦均棠副理的帮忙了，别看韦翰年纪轻，他对于旅游有相当多的见解和看法。」
peter就像媒人婆促成姻缘般的称讚自己人有说好，均棠却耳边闹哄哄的什么也听不进去，因为她脑袋里不断着回放着那个失控的影片，还有那个叫韦翰男子的奸笑。
「peter，我是想说有些部份是不是可以直接找您讨论…」均棠看着peter，试图想要让情况不要那么复杂。
「均棠，窗口的部分是有什么疑虑吗？」总经理提出自己的疑问，然后等待均棠的回答。
魏均棠不断的告诉自己不能被私人情绪混淆了公事，对于总经理的提问，她似乎也找不到有利的论点来说服换窗口沟通的事情，「没有，我只是想说再更多了解peter他们公司的性质，然后为主顾客去做更好的规画。」
「欸，副理，你不用担心啦！这个我也能跟你说，况且我们之前也见过面了，应该还满好聊的阿，你说是吧？」韦翰露出大男孩无邪的笑容，他露出一排整齐的牙齿，似乎很期待均棠的回应。
「既然你们都认识，那就好了。我们下週约个时间来讨论架构，均棠，要麻烦你囉。」
总经理为这场「见面会」下了最后一个结论，均棠无法隐藏自己懊恼的情绪，她皱着眉头似乎为自己无效的反驳哀悼着，她听见总经理和peter有说有笑的离开会议室，然后又听着eva她们部门跟韦翰聊得很尽兴，就像几个情竇初开的少女一样。
只有她坐在原本的位子上，然后不断的想着之后应该要怎么面对韦翰。
「欸，原来你叫魏均棠喔？请多多指教囉。」
均棠面无表情抬头看了韦翰一眼，「公归公，私归私，不要给我打什么坏主意。」
均棠没等韦翰回应，她直接拿起一叠资料就转身离开会议室，只想赶快消失在韦翰的视线内。但她耳边仍旧响起eva那群女生的娇嗔和笑声，当然还包括自己的助理艾雪。
「这些女的…」均棠叹了一口气，或许能够赶快结束这个专案，对她来说无疑是最大的解脱，当然还包含欠韦翰的那些维修费。
不管怎样，均棠知道，那天晚上的失态绝对不能让第三个人知道。