第96章 危机处理!
“这位外卖员,请问你为什么要打这位顾客?”
“你们送外卖的,素质难道都这么差吗?”一群收了钱的记者立马冲上前,包围着外卖小哥,不断的追问道。
“是他先掀翻外卖诬陷我,而且还各种辱骂我!你们能不能先调查清楚!”外卖小哥气愤无比的道。
然而,这一众记者却压根没有理会他的话语,反而继续问道:“听说你们都是小混混出身,请问是真的吗?”
“你之前也经常打人吧?看来是有前科的惯犯了?”
“别拍了,别拍了!”外卖小哥眼看着他们根本不理自己,反而继续提问。顿时察觉到了什么,推开设备就想离开。
但就是推设备的这一下,让这群记者居然立马激动起来大喊道:“你是要砸我的摄像机吗?你能不能尊重一下我们的工作!哎,小混混就是小混混,狗改不了吃屎!”
“就是,摄影机拍着呢,居然都敢动手!这要是没摄影机,你岂不是要翻天了!”
“你们这种态度,真是让我们怎么敢点外卖啊。”
“我……我错了,我错了!求求你们放过我吧……放过我吧!”外卖小哥被连番的提问轰炸弄的心态崩溃了,眼下连走居然都被道德绑架,顿时整个人瘫倒在地,哭丧着脸大喊道。
最终,记者们则满意的拍下这一幕,完美收工。
随后,他们便回家将视频成功剪辑,并且发布在了第二天的头条上!
“震惊!遍布江东的外卖员竟是小混混出身!”
“一言不合,外卖员暴打顾客!”
“看到这种外卖员,你还敢点外卖吗?!”
下面搭配的,则是外卖小哥出手的那一拳,以及推开相机好似要砸相机的样子。
并且,这还不算完!林辉东为了彻底搞死江阳,真是不惜一切代价。
他不但承包了江东所有的纸质媒体。
还在网上和电视新闻上一起发布了剪辑版视频。
视频中的小哥前面气势汹汹,又是打人,又是砸相机。最终在大家伙的劝说下,似乎是受到了良心的谴责,开始抱头痛哭,承认自己的错误!
这前倨后恭的样子,瞬间引起了大家的强烈关注。
一时间,舆论纷纷。
吃了吗的订单量开始迅速减少!
好不容易积攒到的日订单破万,转眼间居然就只剩下了几百个。
并且,江阳为了宣传天上掉馅饼计划的宣传楼,也被愤怒的网友攻陷,在上面恶评不断!
“垃圾!居然用流氓给我们送外卖,真是流氓软件!强烈建议大家卸载!”
“被打的小帅哥也太惨了,这些混混真可恶!”
“一想到我的家庭住址,电话号码都被这些流氓知道了,我就不寒而栗!这要是我打了个差评,这些流氓还不得上门把我给撕了啊,太可怕了?!”
“就是!把我们的隐私暴露在这些坏人手上,真是害怕!”
这一眼望下去,居然全是差评!
林辉东这招可以说是插中了江阳的要害。本身大家都这种兴起的外卖软件就不是那么的放心。
现在又出了这一档子事,直接将吃了吗的信誉弄的消失殆尽,人人唾弃!
这个危机要是不处理好,那江阳前期砸进去的上百万就白砸了!
直接出师未捷身先死,彻底告别外卖行业!
……
“老大,人我带到了。”
与此同时,办公室里,黄毛将那名外卖小哥像是拎小鸡般一把拎了进来道。
而那外卖小哥一看到江阳便跪在地上,当即一把鼻涕一把眼泪的喊道:“老大,对不起……我给公司闯了这么大的祸,您要打要骂都行!”
“没事,你先站起来。好好的将事情经过和我说一遍就行,不要添油加醋,也不要隐瞒。”江阳拉起外卖小哥,安慰着说道。
“好。”外卖小哥点了点头,便将自己怎么联系不到那个顾客,那个顾客又怎么挑衅自己,打翻外卖的事情,原原本本的全部说了一遍。
“这么说,全程都是那人在找茬?”江阳听完后问道。
“是的。我真的不知道他为什么要这样。也不知道那哪来的这么多记者。早知道这样,我就是被欺负死,也不敢打人啊……”外卖小哥哭丧着脸道。
“你有什么证据吗?”江阳继续问道。
“没有……”
“哦对了,老大。我有给他打电话不通的通话记录和短信,这个可以吗?”外卖小哥掏出了手机,递给了江阳。
“也行。”江阳看了一眼,点了点头,总比聊胜于无强。
“老大,现在怎么办?要不我把这小子开了,向大家道歉?”一旁的黄毛挠着头皮道。
毕竟,这外卖行业可关系到他手下一堆兄弟的饭碗呢。
这要是被一个人给弄垮了,那可完蛋了!
而且在他看来,谁惹事,谁背锅。
既然有人闹出事情了,那就把那人开掉不就好了。
“不!你这样只会让事情更加发酵,会让舆论觉得确实是我们错了,更加得寸进尺!到时候,局面才是真正的不可控制!”江阳一口拒绝道。
毕竟,他可是经历过后世的那些网络暴力名场面。
那些被网络暴力的人,越服软,越被欺负,最后被逼到活活自杀的都有!
“那咱们咋整?死扛到底?”黄毛挠着头道。
“这也不行。”江阳再度拒绝。
死扛到底只会激起网民的斗志,到时候真是怎么死都不知道。
随后,他看着黄毛那一脸迷茫的样子,笑着道:“放心吧,事情没有你想象的那么糟。俗话说的好,祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。意思是坏事也能变成好事,好事也有可能转眼变成坏事!”
“眼下虽然我们被群起围攻,众人唾骂。但又何尝不是一个绝佳的曝光机会?”
“你看,咱们的日用户确实是大大的下跌。但咱们的软件下载量确实疯狂增加。转眼间就翻了两倍多!”
“这可是价值上百万的广告呢!为咱们省下了无数的钱!”
“虽然这些人的目的都是为了骂我们,但要是我们运营的好,这些人未来又何尝不会是我们的用户呢?”江阳不但没有生气,反而一脸的胸有成竹道。
林辉东的这招手段是很妙!换做其他人怕是很难招架的了。
但偏偏江阳却比林辉东多活一世!那远超他见识的二十多年可不是白活的!
眼下,他便要玩一场完美的危机公关!再度,降维打击!
好好的教教林辉东做人!
“你们送外卖的,素质难道都这么差吗?”一群收了钱的记者立马冲上前,包围着外卖小哥,不断的追问道。
“是他先掀翻外卖诬陷我,而且还各种辱骂我!你们能不能先调查清楚!”外卖小哥气愤无比的道。
然而,这一众记者却压根没有理会他的话语,反而继续问道:“听说你们都是小混混出身,请问是真的吗?”
“你之前也经常打人吧?看来是有前科的惯犯了?”
“别拍了,别拍了!”外卖小哥眼看着他们根本不理自己,反而继续提问。顿时察觉到了什么,推开设备就想离开。
但就是推设备的这一下,让这群记者居然立马激动起来大喊道:“你是要砸我的摄像机吗?你能不能尊重一下我们的工作!哎,小混混就是小混混,狗改不了吃屎!”
“就是,摄影机拍着呢,居然都敢动手!这要是没摄影机,你岂不是要翻天了!”
“你们这种态度,真是让我们怎么敢点外卖啊。”
“我……我错了,我错了!求求你们放过我吧……放过我吧!”外卖小哥被连番的提问轰炸弄的心态崩溃了,眼下连走居然都被道德绑架,顿时整个人瘫倒在地,哭丧着脸大喊道。
最终,记者们则满意的拍下这一幕,完美收工。
随后,他们便回家将视频成功剪辑,并且发布在了第二天的头条上!
“震惊!遍布江东的外卖员竟是小混混出身!”
“一言不合,外卖员暴打顾客!”
“看到这种外卖员,你还敢点外卖吗?!”
下面搭配的,则是外卖小哥出手的那一拳,以及推开相机好似要砸相机的样子。
并且,这还不算完!林辉东为了彻底搞死江阳,真是不惜一切代价。
他不但承包了江东所有的纸质媒体。
还在网上和电视新闻上一起发布了剪辑版视频。
视频中的小哥前面气势汹汹,又是打人,又是砸相机。最终在大家伙的劝说下,似乎是受到了良心的谴责,开始抱头痛哭,承认自己的错误!
这前倨后恭的样子,瞬间引起了大家的强烈关注。
一时间,舆论纷纷。
吃了吗的订单量开始迅速减少!
好不容易积攒到的日订单破万,转眼间居然就只剩下了几百个。
并且,江阳为了宣传天上掉馅饼计划的宣传楼,也被愤怒的网友攻陷,在上面恶评不断!
“垃圾!居然用流氓给我们送外卖,真是流氓软件!强烈建议大家卸载!”
“被打的小帅哥也太惨了,这些混混真可恶!”
“一想到我的家庭住址,电话号码都被这些流氓知道了,我就不寒而栗!这要是我打了个差评,这些流氓还不得上门把我给撕了啊,太可怕了?!”
“就是!把我们的隐私暴露在这些坏人手上,真是害怕!”
这一眼望下去,居然全是差评!
林辉东这招可以说是插中了江阳的要害。本身大家都这种兴起的外卖软件就不是那么的放心。
现在又出了这一档子事,直接将吃了吗的信誉弄的消失殆尽,人人唾弃!
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……
“老大,人我带到了。”
与此同时,办公室里,黄毛将那名外卖小哥像是拎小鸡般一把拎了进来道。
而那外卖小哥一看到江阳便跪在地上,当即一把鼻涕一把眼泪的喊道:“老大,对不起……我给公司闯了这么大的祸,您要打要骂都行!”
“没事,你先站起来。好好的将事情经过和我说一遍就行,不要添油加醋,也不要隐瞒。”江阳拉起外卖小哥,安慰着说道。
“好。”外卖小哥点了点头,便将自己怎么联系不到那个顾客,那个顾客又怎么挑衅自己,打翻外卖的事情,原原本本的全部说了一遍。
“这么说,全程都是那人在找茬?”江阳听完后问道。
“是的。我真的不知道他为什么要这样。也不知道那哪来的这么多记者。早知道这样,我就是被欺负死,也不敢打人啊……”外卖小哥哭丧着脸道。
“你有什么证据吗?”江阳继续问道。
“没有……”
“哦对了,老大。我有给他打电话不通的通话记录和短信,这个可以吗?”外卖小哥掏出了手机,递给了江阳。
“也行。”江阳看了一眼,点了点头,总比聊胜于无强。
“老大,现在怎么办?要不我把这小子开了,向大家道歉?”一旁的黄毛挠着头皮道。
毕竟,这外卖行业可关系到他手下一堆兄弟的饭碗呢。
这要是被一个人给弄垮了,那可完蛋了!
而且在他看来,谁惹事,谁背锅。
既然有人闹出事情了,那就把那人开掉不就好了。
“不!你这样只会让事情更加发酵,会让舆论觉得确实是我们错了,更加得寸进尺!到时候,局面才是真正的不可控制!”江阳一口拒绝道。
毕竟,他可是经历过后世的那些网络暴力名场面。
那些被网络暴力的人,越服软,越被欺负,最后被逼到活活自杀的都有!
“那咱们咋整?死扛到底?”黄毛挠着头道。
“这也不行。”江阳再度拒绝。
死扛到底只会激起网民的斗志,到时候真是怎么死都不知道。
随后,他看着黄毛那一脸迷茫的样子,笑着道:“放心吧,事情没有你想象的那么糟。俗话说的好,祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。意思是坏事也能变成好事,好事也有可能转眼变成坏事!”
“眼下虽然我们被群起围攻,众人唾骂。但又何尝不是一个绝佳的曝光机会?”
“你看,咱们的日用户确实是大大的下跌。但咱们的软件下载量确实疯狂增加。转眼间就翻了两倍多!”
“这可是价值上百万的广告呢!为咱们省下了无数的钱!”
“虽然这些人的目的都是为了骂我们,但要是我们运营的好,这些人未来又何尝不会是我们的用户呢?”江阳不但没有生气,反而一脸的胸有成竹道。
林辉东的这招手段是很妙!换做其他人怕是很难招架的了。
但偏偏江阳却比林辉东多活一世!那远超他见识的二十多年可不是白活的!
眼下,他便要玩一场完美的危机公关!再度,降维打击!
好好的教教林辉东做人!